1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:
- Responsable: Grúas Maestranza S.L.
- CIF: B-00000000
- Dirección: C. Virgen de Luján, 27, 41011 Sevilla
- Teléfono: 955 665 408
- Email: info@gruasmaestranza.com
2. Finalidad del tratamiento
En Grúas Maestranza S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Formulario de contacto: Gestionar las consultas y solicitudes de presupuesto que nos envíe a través del formulario de contacto de la web.
- Envío de comunicaciones comerciales: Enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas y novedades, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso.
- Gestión de clientes: Mantener la relación comercial y contractual con nuestros clientes, incluyendo facturación y atención postventa.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales que nos sean de aplicación.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento del interesado: Al enviarnos el formulario de contacto o solicitar información, usted consiente el tratamiento de sus datos para la finalidad indicada.
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
- Interés legítimo: Para la gestión administrativa, contable y fiscal de la empresa.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal.
4. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a sus datos:
- Administraciones públicas en los casos previstos por la Ley.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, servicios informáticos, gestoría) con los que hemos firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Datos de contacto: Mientras no solicite su supresión o durante el tiempo necesario para atender su solicitud.
- Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años para obligaciones mercantiles y 4 años para obligaciones fiscales).
- Comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento.
6. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
- Email: info@gruasmaestranza.com
- Correo postal: C. Virgen de Luján, 27, 41011 Sevilla
Adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
Grúas Maestranza S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Entre las medidas adoptadas se incluyen:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS.
- Control de acceso a los sistemas de información.
- Copias de seguridad periódicas.
- Formación del personal en materia de protección de datos.
8. Datos de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.
9. Modificaciones de la política de privacidad
Grúas Maestranza S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
10. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Teléfono: 955 665 408
- Email: info@gruasmaestranza.com
- Dirección: C. Virgen de Luján, 27, 41011 Sevilla
